Kontakt

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle
Lucie Rosenfelder
Rondulaweg 2
9991 Dölsach
ÖSTERREICH
E-Mail: info@lucie-rosenfelder.at

Allgemeines
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen
Datenschutzgesetz (DSG).

1. Welche Daten werden verarbeitet & zu welchem Zweck

Wenn du dich über ein Kontaktformular, per E-Mail oder Buchungsanfrage bei mir meldest, erhebe ich freiwillig die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • ggf. Telefonnummer (wenn angegeben)
  • Informationen, die du freiwillig in der Nachricht angibst (z. B. Anliegen, Wünsche, Kommentare)

Zweck der Verarbeitung:

  • Bearbeitung deiner Anfrage bzw. Kontaktaufnahme
  • Vereinbarung von Trainings
  • Information und Kommunikation rund um dein gebuchtes Angebot (z. B. Bestätigung, Details, Nachfragen)

Hinweis: Ich verwende diese Daten nur zum genannten Zweck und nicht für andere Zwecke (z. B. keine Werbung, kein Weiterverkauf, keine Nutzung Dritter).

2. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du durch das Absenden des Kontaktformulars oder einer Anfrage per E-Mail gibst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Datenweitergabe & Drittanbieter

Ich gebe deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter — weder zur Werbung noch wirtschaftlichen Verwertung. Sollten Tools verwendet werden (z. B. externe Newsletter-Software, Analyse- oder Tracking-Dienste), wird dies in der jeweiligen Erklärung unter der Rubrik „Cookies / Tools“ deutlich angegeben. Im Zweifelsfall informiere ich dich vor der Weitergabe über Zweck und Umfang.

4. Speicherdauer / Löschung

Personenbezogene Daten aus Anfragen, Buchungen oder Kontaktaufnahmen werden gespeichert, solange sie für die Zweckbindung notwendig sind (z. B. zur Organisation deiner Teilnahme, Kommunikation, Abwicklung). Sobald der Zweck erfüllt und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht, werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

5. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen folgende Rechte zu (Art. 15–22 DSGVO):

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (soweit technisch möglich)

Außerdem hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen – in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
(Barichgasse 40-42, 1030 Wien).

6. Hinweis auf Coaching / Therapie

Meine Angebote umfassen Begleitung, Mentaltraining und Naturcoaching. Sie sind nicht als psychotherapeutische, psychosoziale oder medizinische Behandlung zu verstehen und ersetzen diese nicht. Im Falle psychischer Erkrankungen, Suizidalität oder schwerer Belastung empfehle ich, sich an dafür qualifizierte Fachpersonen (z. B. Psychotherapie, psychosoziale Beratung, Ärzt:innen) zu wenden.

7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden – etwa wenn neue Angebote, Tools oder Funktionen hinzukommen. Bitte schaue daher regelmäßig auf dieser Seite vorbei.